アクセサリーとルースで返品対応が異なりますのでご注意ください。
アクセサリーに関しましては衛生上の観点から、
お客様都合による返品はお受け致しかねます。
到着時の破損、商品間違い等当店の理由による
商品の返品、交換、修理等は送料を当店負担にてお受け致します。
ただし、アクセサリーは基本的に1点もので制作していますので、
破損の場合、パーツの在庫状況によっては修理での対応が難しい場合がございます。
ルースは、上記同様当店理由による返品は当店の送料負担でお受け致します。
イメージ違い等お客様理由の場合にはお客様の送料負担となります。
アクセサリー、ルース共に天然石における自然由来のクラック、内包物等は不良品にはあたりません。
アクセサリーに関しましては衛生上の観点から、
お客様都合による返品はお受け致しかねます。
到着時の破損、商品間違い等当店の理由による
商品の返品、交換、修理等は送料を当店負担にてお受け致します。
ただし、アクセサリーは基本的に1点もので制作していますので、
破損の場合、パーツの在庫状況によっては修理での対応が難しい場合がございます。
ルースは、上記同様当店理由による返品は当店の送料負担でお受け致します。
イメージ違い等お客様理由の場合にはお客様の送料負担となります。
アクセサリー、ルース共に天然石における自然由来のクラック、内包物等は不良品にはあたりません。